隐私中心

从登录那一刻到勾选价格清单里的条目，你留下的信息大致分五类，每一类都能对应到一项你正在使用的功能。

• 登录账号。你可以用手机号接收短信验证码，也可以用通行证账号登录。密码以不可逆的加密结果存储，任何人无法还原成原文。
• 设备与访问记录。设备型号、系统版本、浏览器类型、屏幕尺寸、网络类型、访问时间、打开的页面以及出错日志。它们让移动端在各类机型上正常显示，也让我们在页面出问题时快速定位原因。
• 关注列表。你添加的联赛、球队与专栏作者标签，最多 50 个。它们决定你打开时先看到哪几场比赛、哪些摘要。
• 价格清单操作记录。勾选过的条目、使用过的筛选条件与查看过的版本记录，用于下次打开时回到你上次停留的位置。
• 你主动写给我们的内容。发信到客服邮箱时提供的主体信息、联系方式与来信正文，仅用于回复你的问题。

每一条信息都对应一项具体功能，用途在收集时就已经确定。

• 让你顺利登录。手机验证码与通行证账号两种方式，都需要账号信息来完成身份识别与凭证校验。
• 记住你的联赛偏好。下次打开时直接回到你上次停留的联赛与轮次，不必从头切换。
• 把更新送到你眼前。依据关注列表，当日赛程在每日 07:00 前更新，战报摘要在赛后 2 小时内更新，轮次前瞻每周一发布。
• 保存阅读进度。价格清单的勾选状态与版本记录随账号同步，单次可处理 200 条条目，换设备打开也不会丢。
• 保障账号与内容安全。识别异常登录、排查页面故障，并在发现风险时向你发出提醒。
• 回应你的来信。客服问询由对应人员处理，往来记录用于跟进同一件事的后续进展。
• 了解栏目使用情况。以不指向具体个人的汇总方式统计访问情况，用来调整栏目位置与更新频率。

不同信息的保存时间按用途设定。超过期限的数据会被删除，或处理成无法再对应到个人的形式。

关于自己的信息，你随时可以提出下面这些请求，我们不会因此限制你使用赛程与专栏内容。

• 查看与获取。了解我们持有哪些与你账号相关的信息，并取得一份副本。
• 更正。手机号、关注列表标签等信息有误时，可自行修改或请客服协助修改。
• 删除。要求删除关注列表、价格清单勾选记录或客服往来中的个人信息。
• 撤回同意。关闭基于关注列表的更新提醒，撤回后不影响此前已完成的处理。
• 注销账号。注销后账号信息在 30 日内删除或匿名化，此前的阅读记录不再保留。
• 投诉。认为信息处理方式有问题时，可发信说明情况，我们会核查并回复处理结果。

提出请求时，请用账号对应的手机号或邮箱发信，以便确认身份。我们会在 15 个工作日内答复。未满 18 周岁的用户请在监护人陪同下使用本站服务。

个人信息方面的疑问、请求与投诉，直接联系客服即可，工作日 09:00–18:00 有专人查看并回复。

合作与媒体垂询请在来信中附上主体信息，便于分派对应专员跟进。